|
Мониторинг СМИ – это процесс сбора, обработки и классификации информации, появляющейся в общедоступных СМИ – в прессе, на телевидении, на радио и в информационных ресурсах сети Интернет.
Сбор и изучение рыночной информации – одна из основных функций мaркетинга.
Потребность в мониторинге СМИ возникает, как правило, у компаний, стратегия развития которых предполагает один или несколько следующих моментов:
укрепление своих позиций на рынке увеличение или сохранение своей доли рынка конкурентную борьбу и сосуществование вывод новых товаров на рынок изменение стратегии сбыта имеющейся продукции изменение политики ценообразования выход на новые рынки
Используя мониторинг СМИ, вы можете получить ответы на следующие вопросы:
При этом мониторинговые агентства могут отслеживать не только упоминания вашей компании или ваших брендов в СМИ, но и проводить глубокий контент-анализ, с помощью которого можно выявить имидж компании, сложившийся в СМИ, оценить качество и размер информационного поля, сформированного вокруг компании или ее продуктов.
Стоит подчеркнуть, что те компании, которые имеют хорошо продуманную коммуникационную стратегию, как правило, сами являются источниками большинства материалов, в этом случае мониторинг СМИ позволяет измерить эффективность PR-стратегии или проанализировать результаты очередной PR-акции.
Случай, когда в прессе встретилось упоминание о компании в крайне неблагоприятном для последней свете, является уже сигналом к выработке определенных мер, снижающих возможный негативный эффект от публикации.
Интернет-СМИ, как один из коммуникационных каналов
Значимость информации, публикуемой на различных интернет-ресурсах трудно переоценитьь. Это, несомненно, важная составная часть информационного поля.
В Рунете можно найти представителей самых разных целевых групп – конечных потребителей, инвесторов, партнеров, акционеров.
При этом нельзя забывать такой важный момент, как оперативность появления новостей на Интернет-сайтах. Не секрет, что многие службы новостей различных традиционных СМИ (радио, телевидение, пресса) активно используют в подготовке новостных выпусков материалы с ряда информационных ресурсов, таких как РИА "Новости", РБК, Газета.Ру, НТВ.Ру, Лента.Ру и т.п.
Поэтому для компании-заказчика становится небезразлично - что именно о них опубликовано в Интернет-СМИ.
|
